このホテルには屋外プール、 24時間対応レセプションとビューティーセンターなどの施設が備わっています。 また、ホテルには無料駐車場、 スパセンターとビジネスセンターなどの施設や設備が備わっています。 ツアーデスクではデイ・ツアーの予約をしたり、お客様の旅行手配のお手伝いをしたりします。 このホテルにはミーティングルームなどのビジネス用設備やサービスがあります。

各客室にはエアコン設備があり、その他ケーブル/衛星放送テレビ、 洗面用品とテレビなども備わっています。 各客室には電話、 ミニバーとアイロン用設備などの室内設備が備わり、ルームサービスも可能です。 バスルームにはジャグジー設備も備わっています。 バスルームにはジェットタブが備わり、照明付きミラー、 ヘアドライヤーとタオルなどが置かれています。

このホテルではバーでお酒を楽しんだり、リラックスした雰囲気を楽しむことができます。 レストランでは朝食とディナーを楽しむことができます。 このホテルでは毎朝、朝食が提供されます。

多言語対応スタッフがいて、ローカル情報を教えてくれたり、Dickwella滞在中のさまざまな手伝いをしてくれたりします。 ホテルの建物内に新聞売店があります。